“察する”を手放して心地よくつながるコミュニケーション術

こんにちは、ito（@itokake_labo ）です。

エスパーを目指すことなかれ

自分が感じ取っていることが果たして合っているのか？

自分が伝えようとしていることが伝わっているのか？

日々人と話していて、そんなことを感じることはありませんか？

（えっ？聞いてたぁ？？・怒）

（えっ？どういう意味？・怒）

（えっなになに、私責められてるわけ？？？怒）

もしそんな気持ちになるようなことが多いなら、おすすめの確認方法があります。

それは・・・・・・・・・・

パパーンッ！！！

相手に聞いちゃうこと！

シンプル！

相手に聞いちゃうって、そりゃ聞くことはできるだろうけれどさぁ・・・

え？聞いていいの？

いいんです！！！（あれ、誰かの顔が浮かんできたような・・・笑）

みなさんは相手に聞いていますか？？

「〇〇だと思っているんですね。」

「〇〇と伝えたつもりなんだけど、伝わってる？？」と。

実は、自分が感じ取っていることは、『私フィルター』がかかっている場合もあるんです。

逆も然りで、伝えようと思っていることが『相手のフィルター』により、別の意味として捉えられている場合も。

だから、モヤモヤしたら聞いちゃえ！なんです。

自分の『えっ？』の先に浮かんだ相手の思考。

それには、相手の思考と１ミリも重なっていない場合だってある。

相手への前提の共有が足らず、全く伝わっていない場合だってある。

人は『知っていること』から選択する

人は、生まれてから得た知識や経験から、物事を判断せざる負えません。

特に子どもは、その『前提』が大人に比べて圧倒的に少ない。

だから、言ったことが伝わらない、ということが頻発するんですよね。

こんなこともわからないの？？？

・・・？

そう、わからないんです！

だって経験や持っている知識、情報に違いがあるから。

私が育児はキャリアの一環だと信じている理由は、実体験から色々磨かれたなぁと思うからです。

特に育児で磨かれると思っていることは、思考の柔軟性（視点を多数持つ）とコミュニケーション力だと。

これって人と何かをするときに、土台となる強力なスキルだと感じています。

人に自分の意図したことを正確に伝え、人の言っていることを言っている人の意図通りに掴めたら、仕事や育児などなど、様々なことがスムーズに運びそうじゃないですか 

だから育児はキャリアの一環になり得る！！！（断言！）

察しの文化の弊害

ちょっと話が逸れましたが、特に人の気持ちを大切にしようとする人は、日本文化である『察しの文化』に強く影響を受けることが多い。

私も強く影響を受けた人間の一人でした。（つまり自分のことを『人の気持ちを大切にする人』と主張しているわけですね。。。えへ、そうです♡笑）

高コンテキスト文化。

これは『多様性』というものに惹かれていた私が、大学で出会った学びの一つなのですが、つまり・・

空気を読む、行間を読む。

暗黙の了解が多い文化。

それが高コンテクスト文化（ハイコンテクストとも）！

これは、民族、慣習、歴史などが多様でないために、「わかるでしょ？」と、自分の認識が他の人の認識と同じであることが当然！という前提で物事を進める性質を持った文化、ということです。ちょっと回りくどい・・・

つまり、“これってこうだよね〜”の共有率が高い文化！

だから、時に前提の確認が疎かになってしまうんですよね。

前提というのが、いつ、どこで、誰が・に、何を、なぜ、どのように・・・５W１H。

『山』と言ったら『川』でしょ！！　みたいになりがちなんです・笑

いいところもあるはずなんです。

ただ、察しの文化に慣れていて、かつ人の気持ちを考えよう！という世界を目指すと、より相手に聞けなくなることがあります。

相手が権威がある人とかだと、もっと聞けない！！と感じている人は多いのではないでしょうか？

権威の象徴である大人こそ『聞こう』

権威。

実は子どもにとって親も『権威』の象徴だったりします。

だって、その人に見捨てられたら、ご飯も住むところも着るものもなくなり、生きていけなくなるかもしれないんですから 

「親に口答えするな。」

「親の話は最後まで聞くもんだ。」

「子どもが口出すんじゃない。」

そんなことを育つ過程で言われ続けてきたら、そりゃ〜聞けなくもなりますよね。

私も自分の意見には影響力がないと思っていましたもん。（だからかな。編入した大学では『察しの文化』をテーマに卒論を書きましたっけ。まぁちゃんとはできていませんでしたけど・笑）

でも、実際は人が変われば言っていることの意味づけも違うし、解釈も違う。

そんなん、聞かなきゃわかんないじゃん！なのです。

聞き方については、ちょっとした工夫が必要です。

人によってどう意味づけをするかが違うからですね。

このコミュニケーション法については、現在開講中の無料メルマガ講座でお伝えしています。

ぜひ参加してみてくださいね 

読んでいただき、ありがとうございました